在爱克集团爱克首府千祥物业这个大家庭中,涌现着一支团结奋进、以业主为重的优秀团队。他们,用他们的汗水和真诚服务着每一位业主,浇灌业主的心田。他们之中有威风凛凛的保安,有不辞劳苦的保洁阿姨,有微笑服务的客服人员,还有挥洒汗水的园丁师傅……
他们之中,还有一支默默付出的工程守护队伍,他们是爱克集团千祥物业的工程维修班组,蔡新甫就是这支优秀的工程班组的一名优秀水电工。
蔡新甫,与其说是水电工,不如说是万能工。电缆故障了,他要修;马桶堵了,他要通;锁坏了,他要换……总之,小区里遇到各种疑难杂症都要找他。
自蔡新甫2012年成为爱克集团千祥物业大家族中的一员以来,踏实能干,勤奋好学,努力钻研各种技术难题,脏活累活抢着干,上高爬低,哪里有需要哪里就有他瘦小的身影。
2018年12月28日,蔡新甫接到报修:41号楼地下室水管坏了,出现漏水情况。接到报修后,蔡新甫时间赶至现场,查看漏水情况。为棘手的是,他发现漏水点比较大,且在高处,维修起来非常麻烦。可是时间越久漏水越多,可能会造成更大的损失,为了及时止漏,蔡新甫克服困难,毫不犹豫,迎难而上。漏水点喷射的水夹杂着污垢,淋得蔡新甫满身湿透。
时至寒冬,温度已低至零下8度,呆在空调房里还觉得冷,就是这样的恶劣天气里,我们的水电工师傅蔡新甫用身体堵住漏水处,费劲千难万苦,成功将漏水点修复。待一切修理好的时候,蔡新甫俨然一副“落汤鸡”的形象,大家都替他觉得冷,可是他却笑着说这不算什么,在他们维修工作中这是常事,都是自己应该做的。
真诚服务,砥砺前行。正是有像蔡新甫这样的爱克集团千祥物业人,任劳任怨,不辞辛苦,不计个人得失,真心为业主搞好服务,才能创出品质物业服务品牌,打造精品宜居小区。