张景城,翡翠国际一名普普通通的保安。
但正是这些普普通通的保安,守护着翡翠国际的安宁和安全。
翡翠国际鼎信物业,严格规范服务制度,通过各项考核指标规范服务细节,强化服务管理,切实要求每一个员工真切为业主服务。这些兢兢业业的保安自然是鼎信物业服务业主重要的一环,他们严格遵守业主服务手册,力求为业主提供优质服务。
翡翠国际保安团队,始终坚持按照制度抓好巡逻检查工作,每天都雷打不动地对翡翠国际的各种设施和区域进行检查,防患于未然,确保每一位业主的生活保障。
2018年5月11日上午,保安张景城按照惯例在翡翠国际A座楼层仔细地进行巡检。在逐层检查时,张景城检查到7楼时突然发现,A座7—11户的钥匙挂在门锁上,钥匙上还带有一个U盘。张景城走近门口敲门询问,经过再三确定,发现无人回应。张景城断定是户主走的时候忘记拔掉钥匙了。
于是,张景城帮助户主关上房门,拔出钥匙,时间将这一情况告知物业管理人员。物业管理人员得知这一情况后,及时联系了业主。从业主那里得知,由于着急出门办事,忘记拔掉钥匙。这名业主对保安张景城的服务表示了肯定,感到万分感谢,避免了自己经济上可能出现的损失。
为了表示感谢,这名业主亲手写了一封感谢信向保安张景城致以由衷的敬意,并送上锦旗:拾金不昧,道德高尚。
张景城,翡翠国际一名普普通通的保安。
但正是这样一名普普通通的保安,用行动践行着鼎信物业品质服务的理念,用行动证明着鼎信物业的服务水平。